Esta Política de Privacidade descreve como o SOS BLINDAGEM DIGITAL, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de seus usuários, leads e alunos.
Ao navegar em nosso site, responder aos nossos diagnósticos (Quiz), baixar materiais gratuitos ou adquirir qualquer um de nossos produtos educacionais, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas neste documento, elaboradas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. DADOS QUE COLETAMOS
Para prestar nossos serviços e entregar os produtos contratados, coletamos os seguintes tipos de dados:
1.1. Dados Pessoais Fornecidos por Você: Inclui nome completo, endereço de e-mail, número de telefone (WhatsApp) e CPF. Esses dados são coletados quando você preenche formulários de cadastro, realiza compras ou entra em contato com nosso suporte.
1.2. Dados de Perfil e Diagnóstico: Informações fornecidas voluntariamente em nossos questionários, quizzes e diagnósticos de vulnerabilidade, utilizadas para personalizar sua experiência e recomendar as soluções de segurança adequadas ao seu nível de risco.
1.3. Dados de Navegação e Dispositivo: Coletamos automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo (Mobile/Desktop), sistema operacional (Android/iOS), navegador utilizado e páginas acessadas.
1.4. Dados Financeiros: A EMPRESA NÃO processa, NÃO armazena e NÃO tem acesso aos dados completos do seu cartão de crédito. Todo o processamento de pagamentos é realizado exclusivamente por plataformas certificadas (como Hotmart, Kiwify, Eduzz), que seguem padrões internacionais de segurança (PCI-DSS). Recebemos apenas a confirmação da transação e dados fiscais básicos.
2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS
Utilizamos suas informações para finalidades legítimas e específicas:
Entrega do Produto: Para enviar o acesso aos cursos, ebooks e materiais comprados.
Comunicação e Suporte: Para enviar atualizações, alertas de segurança importantes e responder dúvidas.
Marketing e Personalização: Para enviar ofertas de produtos complementares que possam interessar ao seu perfil e para criar públicos de anúncio (Remarketing) em plataformas como Google e Meta, garantindo que você receba publicidade relevante.
Melhoria de Serviços: Para analisar o comportamento dos usuários em nosso site e melhorar a usabilidade e o conteúdo.
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Nós tratamos seus dados com confidencialidade. Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros.
O compartilhamento ocorre apenas com:
Operadores Essenciais: Plataformas de pagamento, ferramentas de automação de e-mail e hospedagem de site, estritamente para viabilizar a operação.
Obrigação Legal: Autoridades judiciais ou governamentais, mediante requisição legal ou ordem judicial.
4. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Nosso site utiliza “Cookies” e “Pixels” (como o do Facebook e Google) para melhorar sua experiência e medir a eficácia das nossas campanhas de publicidade.
Você pode gerenciar ou bloquear os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. No entanto, o bloqueio pode impedir o funcionamento de certas áreas do site (como áreas de membros ou diagnósticos interativos).
5. SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO
Adotamos medidas rígidas de segurança técnica e administrativa para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Nosso site utiliza criptografia SSL (Secure Socket Layer) em todas as páginas. Seus dados são armazenados em servidores seguros, contratados de fornecedores de renome no mercado.
6. SEUS DIREITOS (TITULAR DOS DADOS)
De acordo com a LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento de dados.
Acessar os dados que temos sobre você.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Revogar o consentimento para uso de dados (ex: descadastrar-se da nossa lista de e-mails clicando no link “Unsubscribe” no rodapé das mensagens).
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail oficial: suporte@sosblindagem.com.br
7. ALTERAÇÕES
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços ou mudanças na legislação. A data da última atualização estará sempre visível no início deste documento.
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